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Политика собственности

TÉRMINOS GENERALES

Datos de la empresa de la gestión comercial:

Casagirona -APARTMENT RENTALS GIRONA

Responsable: AllaMaksímova Selukova

NIF: 41.576.660-C

Dirección: Passeig General Mendoza, 2-3, escala exterior 1r local 6 17002 Girona (Girona)

Teléfono: +34 682 806 871

Correo electrónico: info@casagirona.com

Casagirona -APARTMENTRENTALS GIRONA se dedica al alquiler de apartamentos de uso turístico y de temporada a través de su página web y otros medios de comercialización,comercialización de propiedades en venda y alquiler, gestión de patrimonio y personal shoper inmobiliario.

Se considera apartamento de uso turístico aquel que el tiempo de estancia sea menor a 30 noches, y por consiguiente, el apartamento de temporada al superior a 30 noches de estancia.

SITIO WEB

Este sitio web tiene como objeto el de facilitar la consulta y reserva de alquiler de apartamentos de uso turístico y de temporada, la consulta de propiedades en venda y alquiler y/o enlazar con otros sitios web ajenos a Casagirona-APARTMENT RENTALS GIRONA. Toda la información, los contenidos como imágenes, textos, vídeos,etc., y los elementos que forman la estructura del sitio web están protegidos por los derechos de propiedad intelectual e industrial y, por tanto, está totalmente prohibida su modificación, utilización y/o difusión mediante ningún medio, sin la autorización expresa y por escrito de Casagirona - APARTMENT RENTALS GIRONA.

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La información que aparece en este sitio web, en ningún caso, constituye asesoramiento profesional o legal y por tanto no tiene vínculos legales, e implica la obligación de asesorarse legalmente en caso necesario. Asimismo, no se debe actuar sobre la base de la información contenida sin recurrir previamente al correspondiente asesoramiento profesional.

POLÍTICA DE RESERVA

La reserva del apartamento realizada a través del sitio web, mediante el pago del depósito de alquiler establecido para ese apartamento, se realizará mediante tarjeta de crédito o transferencia bancaria, no quedando confirmada la reserva hasta que Casagirona- APARTMENT RENTALS GIRONA recibe el pago y envía un e-mail de confirmación al cliente.

Incluido en el precio del apartamento: 10% IVA, Impuesto municipal de 0.99 € por persona adulta y noche (máximo 7 noches)

No incluido en el precio suplemento de limpieza final

A la entrega delas llaves se abonará, en el caso de alquiler para uso turístico, suplemento de limpieza final, y en el caso de alquiler de temporada, el impuesto de transmisiones patrimoniales (ITP):y la fianza de garantía en los dos casos.

En el caso de reserva para uso turístico, se deberá realizar un pago del 30% a la reserva, no retornable en caso de cancelación. Antes de la entrega de llaves, y por tanto de la entrada, el 70% restante más  la fianza y importe de suplemento de limpieza final.

En el caso de reserva para alquiler de temporada, se deberá realizar un pago del 30% a la reserva, no retornable en caso de cancelación. Antes de la entrega de llaves, y por tanto de la entrada, el 70% restante más el impuesto de transmisiones patrimoniales (ITP) y la fianza de garantía.

Los pagos se realizarán en Euros (€)

Casagirona -APARTMENT RENTALS GIRONA dispone del servicio de pasarela de pago de la entidad bancaria Banco Sabadell, mediante una aplicación que garantiza el pago seguro a través de tarjetas de crédito. Gracias a un servidor protegido del banco, los datos de su tarjeta de crédito viajarán encriptados a través de Internet y no serán proporcionados ni manipulados por personas ajenas.

Casagirona -APARTMENT RENTALS GIRONA no puede ver ni manipular en ningún momento los datos de la tarjeta de crédito que usted cumplimenta en el formulario, esta información es visible exclusivamente por la entidad bancaria.

El titular de la tarjeta es responsable de las transacciones en esta página web.

La edad mínima para alquilar un apartamento es de 18 años.

En cumplimiento de la Orden IRP/418/2010 de 5 de agosto, sobre la obligación de registro y comunicación a la Dirección General de la Policía de las personas que se alojan en los establecimientos de hospedaje ubicados en Catalunya, en el momento de la llegada se debe presentar el DNI o pasaporte de la persona que hizo la reserva y de todos los que harán uso del apartamento.

La devolución dela fianza se realizará una vez se haya comprobado el estado del apartamento y el inventario del contenido de este. Se informará previamente mediante correo electrónico la irregularidad detectada y se deducirá de la fianza depositada. Encaso de que la fianza no cubra el importe se cargará en la tarjeta de crédito donde se realizó la reserva o la tarjeta presentada a la llegada.

No hay una recepción fija, por lo que el cliente deberá avisar al menos con una hora de antelación de su llegada al teléfono +34 682.806.871 vía WhatsApp.

POLÍTICA DE CANCELACIÓN

Para cancelar la reserva se debe enviar un correo electrónico a apartmentrentalsgirona@casagirona.com,cuya fecha será la efectiva de la cancelación.

En caso de cancelación de la reserva no será devuelto el importe del 30%, cobrado en el momento de la confirmación de la reserva. Si cuando se ha efectuado la reservase ha realizado el 100% del pago, y la cancelación se realiza antes de 30 días de la fecha de llegada, se devolverá el 70% del pago total de la reserva. Si se cancela o se modifica la reserva fuera del plazo indicado no se devolverá ningún importe.

POLÍTICA DE COOKIES

La web de Casagirona- APARTMENT RENTALS GIRONA utiliza cookies. Al navegar por la misma se pueden recoger datos no identificables, incluyendo direcciones de IP, registro de uso de nuestros servicios y demás datos que no pueden utilizarse para identificar al usuario. Entre los datos no identificativos están también los relacionados a tus hábitos de navegación a través de servicios de análisis de terceros. Para ello se utiliza Google Analytics.

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PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Los datos personales recogidos por Casagirona - APARTMENT RENTALS GIRONA para el uso de nuestros servicios y su tratamiento, están regulados por el derecho fundamental de las personas físicas a la protección de datos personales, y se ejercerá con arreglo a lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 y en esta Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Los datos requeridos al Usuario serán los necesarios para las funciones que requiere el sitio web de Casagirona - APARTMENT RENTALS GIRONA, sin que estos estén a disposición de ningún tercero, salvo autorización expresa del Usuario y tienen como finalidad la gestión y prestación de los servicios solicitados por el usuario.

Casagirona -APARTMENT RENTALS GIRONA se compromete en la utilización de los datos,a respetar su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad de los mismos, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido por la ley.

Los servicios prestados están dirigidos a mayores de 18 años y en ningún momento se tendrá acceso a datos de menores.

El usuario, según la Ley indicada, tiene derecho a solicitar el acceso a sus datos personales,solicitar la rectificación de sus datos, solicitar la supresión o eliminación de sus datos, limitar u oponerse al uso que se da a sus datos, derecho a la potabilidad de sus datos para casos de servicios de telecomunicaciones o internet y el derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Para ejercer sus derechos en relación a sus datos deberá enviar un correo electrónico a: info@casagirona.com y deberá incluir fotocopia del DNI u otro documento identificativo similar.

También tiene derecho a presentar una reclamación si cree que sus datos no se están tratando conforme a la normativa vigente de en materia de protección de datos ante la Autoridad de Control:

Agencia Española de Protección de Datos

Domicilio en la calle Jorge Juan, 6. E-28001, Madrid (Madrid), España

Correo electrónico: info@agpd.es

Teléfono:912.663.517

Sitio web: https://www.aepd.es

Se debe tener en cuenta que, en cumplimiento de la Orden IRP/418/2010 de 5 de agosto, sobre la obligación de registro y comunicación a la Dirección General de la Policía delas personas que se alojan en los establecimientos de hospedaje ubicados en Catalunya, en el momento de la llegada se recogerá el DNI o pasaporte de las personas que harán uso del apartamento y se enviará telemáticamente  al departamento de policía correspondiente.

HOJA DE RECLAMACIONES

Como regula el artículo 211-14 de la Ley 22/2010, de 20 de julio, del Código de consumo de Catalunya, sobre los derechos del usuario y consumidor, Casagirona -APARTMENTRENTALS GIRONA tiene a su disposición hoja de reclamación o denuncia, en conformidad con la regulación reglamentaria correspondiente.

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Con carácter general las relaciones entre Casagirona - APARTMENT RENTALS GIRONA con los usuarios de sus servicios se encuentran sometidas a la legislación y jurisdicción españolas y se someten al de los juzgados y tribunales de Girona (España).


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